隐私与安全

我们制定本隐私政策(以下简称“隐私政策”或“政策”)旨在告知您 Texas Love Shop(以下简称“公司”或“我们”)如何收集、使用、维护、保护和披露您提交或我们从您那里收集的信息。

请仔细阅读本政策,以了解我们关于您信息的政策和做法以及我们将如何处理这些信息。本政策可能不时修订(请参阅“隐私政策的变更”)。在大多数情况下,您在修订后继续使用位于 www.TexasLoveShop.com 的公司网站(以下简称“网站”)将被视为接受这些变更,因此请定期查看本政策以获取更新。

本政策适用于我们通过网站、电子邮件、短信以及您与我们网站之间的其他电子信息,以及包含本政策链接或引用的任何其他来源收集的信息。

如果您对本隐私政策有任何疑问或疑虑,请通过 info@texasloveshop.com 与我们联系。

18 岁以下儿童

我们的网站不适用于且不应由 18 岁以下儿童访问或使用。任何 18 岁以下的用户均不得向网站提供任何个人信息。我们不会故意收集 18 岁以下儿童的个人信息。如果您未满 18 岁,请勿使用我们的网站,请勿在我们的网站注册,请勿通过我们的网站进行任何购买或向我们提供任何关于您自己的信息,包括您的姓名、地址、电话号码、电子邮件地址或您可能使用的任何屏幕名称或用户名。如果我们发现在未经父母同意的情况下收集或接收了 18 岁以下儿童的个人信息,我们将删除该信息。如果您认为我们可能拥有任何来自或关于 18 岁以下儿童的信息,请通过 info@texasloveshop.com 与我们联系。

我们收集的关于您的信息以及我们如何收集这些信息

我们可能会收集关于您的多种类型的信息,包括:

  • 个人身份信息和财务账户信息,例如姓名、地址、电子邮件地址、电话号码和信用卡信息。
  • 通讯和账户历史记录,例如信息请求和我们的回复、消息、收件人姓名和电子邮件地址以及您创建的提醒。
  • 消费习惯,例如购买历史记录。
  • 关于您的互联网连接、用于访问网站的设备、浏览器类型、使用详情、按键记录、IP 地址或持久电子标识符的信息。
  • 生物识别信息,例如运动数据或步数。

我们可能通过以下来源收集这些信息:

  • 您直接向我们提供信息,例如:
  • 您填写表格时提供的信息。这包括在您创建或更新 texasloveshop.com 账户、注册 Texas Love Shop 短信提醒、电子邮件、参加竞赛、参与调查、在线购物、查看订单状态、请求派对、购买和发送电子礼品卡或创建或发送心愿单或礼品提醒时提供的信息。
  • 如果您联系我们,您的通信记录和副本(包括电子邮件地址)。
  • 您通过我们网站进行的交易详情以及订单履行情况。在通过我们网站下订单之前,您可能需要提供财务信息。
  • 通过您的在线活动,例如浏览我们的网站、将产品放入在线购物车或点击我们的广告,我们可能会使用自动数据收集技术来收集关于您的设备、浏览行为和模式的某些信息,包括:
  • 来自跟踪技术的信息,例如浏览器 cookie、Flash cookie 或网络信标。
  • 网站访问详情,例如流量数据、位置数据、日志、按键记录以及用于访问网站的资源。
  • 关于用户计算机或移动设备和互联网连接的信息,例如 IP 地址、操作系统或浏览器类型。
  • 来自第三方,例如服务提供商、供应商、承包商、广告商、广告网络和服务器、内容提供商、应用程序提供商或数据经纪人。

当您使用某些服务时,我们还可能收集生物识别信息,例如运动数据或步数,以提供某些功能。

Microsoft Clarity

我们使用 Microsoft Clarity 了解访问者如何与我们的网站互动并改善您的购物体验。Clarity 会收集点击、页面浏览和滚动活动等数据。如需了解更多详情,请参阅 Microsoft 隐私声明。

Cookie 和像素

TexasLoveShop.com 使用称为 cookie 的浏览器功能。Cookie 是您的网络浏览器存储在您计算机上的一个小数据文件。Cookie 用于帮助跟踪您的点击,并在您浏览网站页面时传递信息。这使我们能够通过为您提供更好、更个性化的体验,使我们的网站更能满足您的需求。TexasLoveShop.com 使用这些 cookie 将您识别为有效用户,确保没有其他人可以使用您的账户同时从另一台计算机登录,并根据您的注册偏好帮助我们更好地为您服务。我们还可能使用 cookie 来帮助我们促进我们提供的任何促销或调查。我们还使用 cookie 来记录您购物袋中放入了多少件商品,并在您返回网站时记住您。您浏览器中的偏好和选项配置决定了是否以及如何接受 cookie。如果您愿意,可以在您的计算机上更改这些配置。请查阅您特定浏览器的说明以了解有关这些功能的更多信息。通过更改您的偏好,您可以接受所有 cookie,您可以在设置 cookie 时收到通知,或者您可以拒绝所有 cookie。如果您这样做并禁用 cookie,您可能需要更频繁地重新输入您的信息,并且我们网站的某些功能可能无法使用。我们有时会利用第三方服务提供商帮助我们跟踪网站内的活动。这些第三方可能会使用临时 cookie 或网络信标技术来促进此类跟踪,但数据不会以个人可识别的方式进行跟踪。我们不控制这些第三方的跟踪技术或其使用方式。如果您对广告或其他定向内容有任何疑问,您应该查阅适用的第三方服务提供商的隐私政策或直接联系负责的提供商。我们的第三方服务提供商及其隐私政策包括:

  • New Relic:https://newrelic.com/termsandconditions/privacy
  • Full Story:https://www.fullstory.com/legal/privacy-policy
  • Zendesk:https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/

我们可能会使用 Google Analytics 帮助分析我们的用户如何使用网站。Google Analytics 使用 cookie 来存储有关您使用网站的信息,包括您的 IP 地址。该信息将发送到 Google,我们在此处访问它以获取报告。我们使用这些报告来查看访问者对网站的使用情况。如果您通过我们网站上的表单或使用我们的服务提交个人信息,我们会将您的 IP 地址与个人信息关联存储。我们可能会不时实施以下一项或多项基于展示广告的 Google Analytics 功能:

  • 通过 Google Analytics 进行再营销
  • Google 展示广告网络展示量报告
  • DoubleClick Campaign Manager 集成 Google Analytics 人口统计和兴趣报告

第三方供应商(包括 Google)会在互联网上展示我们的广告。我们与第三方供应商一起使用广告跟踪。这些供应商使用第一方 cookie(例如 Google Analytics cookie)和第三方 cookie(例如 DoubleClick cookie)。这些 cookie 共同报告您是否看到过我们的广告(广告展示)以及您如何与我们的广告和广告服务互动。我们需要这些信息,以便确保您看到的广告与您相关。

我们可能会不时使用 Facebook 广告、Facebook 像素再营销和相关通信。这些工具使我们能够了解和投放广告,并使其更符合您的需求。收集到的数据可能会由 Facebook 保存和处理。Facebook 可能会将数据与您的 Facebook 账户连接起来,并将其用于自己的广告目的(根据 Facebook 的数据使用政策:https://www.facebook.com/about/privacy/)。Facebook 对通过 Facebook 广告、Facebook 像素再营销和通信收集的信息拥有最终控制权。您可以通过 Facebook 账户设置选择退出 Facebook 使用 cookie 和 Facebook 像素再营销。

我们如何使用您的信息

  • 我们可能会使用我们收集的关于您的信息或您提供给我们的信息,包括任何个人信息,用于:
  • 向您展示我们的网站及其内容。自动收集的信息有助于我们更好地了解访问者对网站的体验,并通过识别和提供访问者更喜欢的功能、服务和产品来改善这种体验。它还会告诉我们网站和服务的技术效率(例如,访问者连接到网站或下载页面的时间)。
  • 创建用户资料,以便开展我们的业务并提供我们的商品和服务,更有效地进行广告和促销,有时会使用个人或商业兴趣、经验或请求来为您定制我们的服务。
  • 向您提供您向我们请求的信息、产品或服务,例如我们处理、完成和履行您的订单时。
  • 实现您提供信息的任何其他目的。
  • 履行我们与您之间签订的任何合同所产生的义务并执行我们的权利,包括账单和收款。
  • 通知您订单问题、回应您的请求、回答您的询问或将您的信息转交给我们的团队成员,以便他们回应您的通信。
  • 改进我们的营销和促销工作,统计分析网站使用情况,改进我们的内容和产品,并定制我们网站的内容、布局和服务。
  • 就您可能感兴趣的 Texas Love Shop 产品、促销和活动与您联系。
  • 就行政通知、新产品发布以及与您使用本网站相关的通信与您联系。
  • 在您提供信息时我们可能描述的任何其他方式,或在您同意的任何其他目的下,或遵守任何适用法律。
  • 遵守任何法院命令、法律或法律程序,包括回应任何政府或监管请求。
  • 如果我们认为披露对于保护公司、客户或其他人的权利、财产或安全是必要的或适当的。这包括为欺诈保护和降低信用风险目的与公司和组织交换信息。
  • 我们可能会向第三方提供汇总的、去身份化的或其他不可识别个人身份的信息。

我们如何使用和披露您的信息的选择

  • 我们努力为您提供关于您提供给我们的个人信息的选择。我们创建了以下机制,以便您控制您的信息:
  • 跟踪技术和广告。您可以设置您的浏览器拒绝所有或部分浏览器 cookie,或在发送 cookie 时提醒您。要了解如何管理您的 Flash cookie 设置,请访问 Adobe 网站上的 Flash 播放器设置页面。如果您禁用或拒绝 cookie,请注意本网站的某些部分可能无法访问或无法正常运行。
  • 公司的促销优惠。如果您不希望公司使用您的电子邮件地址或电话号码来推广我们的产品,您可以通过选中我们收集您信息的表格上的相关复选框或随时向我们发送包含您的请求的电子邮件至 optout@texasloveshop.com 来选择退出。如果我们向您发送了促销电子邮件或短信,您可以向我们发送回信或短信,要求从未来的分发中排除。此选择退出不适用于因产品购买、保修注册、产品服务体验或其他交易而提供给公司信息。
  • “请勿跟踪”信号。我们不遵守“请勿跟踪”信号。
  • 更新、更正或删除您的信息。您可以通过正常的更新方法访问我们在线收集和维护的信息。要更新、更正或删除此信息,您可以发送电子邮件至 request@texasloveshop.com。
  • 我们不控制第三方收集或使用您的信息以投放基于兴趣的广告。但是,这些第三方可能会为您提供选择不以这种方式收集或使用您的信息的方法。您可以通过 NAI 网站选择退出接收来自网络广告倡议(“NAI”)成员的定向广告。

您的个人信息存储地点

  • 信息可能存储在我们的办公室以及我们上述第三方代理机构、服务提供商、代表和代理处。其中一些第三方可能位于我们收集信息的区域之外。您提供给我们的信息将传输并存储在美国和其他地方维护的信息技术设施和数据库中。通过向我们提交信息,包括非公开个人信息,即表示您同意将您的信息传输并存储在美国和世界各地。

您的个人信息将保留多长时间

  • 只要您在我们这里拥有账户或我们向您提供产品或服务,我们就会保留您的个人信息。此后,我们将根据以下需要保留您的个人信息:
  • 回应您或代表您提出的任何问题、投诉或索赔;
  • 证明我们公平对待您;或
  • 保留法律要求的记录。
  • 我们保留您的个人信息的时间不会超过本政策规定的目的所需的时间。不同类型的个人信息适用不同的保留期限。

其他隐私权

  • 其他司法管辖区可能为其居民提供额外的隐私权。如果您是这些司法管辖区的居民并希望行使其中任何权利,您可以通过 request@texasloveshop.com 联系我们。

数据安全

  • Texas Love Shop 使用第三方完整商务平台 Shopify。我们依赖该第三方采取安全措施来保护您提供给我们的信息,包括使用有限访问数据中心、防火墙技术、安全套接字层证书身份验证和限制对我们系统的管理访问等技术和政策。此外,我们的政策是不通过电子邮件发送您的信用卡号码。事实上,我们鼓励您在所有在线活动中都采用这种做法。Shopify 旨在仅接受允许通过安全套接字层 (SSL) 技术进行通信的 Web 浏览器的订单。
  • 遗憾的是,通过互联网传输信息并非完全安全。尽管我们会尽力保护您的个人信息,但我们无法保证传输到我们网站的个人信息的安全性。任何个人信息的传输均由您自行承担风险。我们不对绕过我们网站中包含的任何隐私设置或安全措施的行为负责。

我们的隐私政策的变更

  • 我们的政策是在此页面上发布我们对隐私政策所做的任何更改。隐私政策最后修订日期在页面底部标明。您有责任确保我们拥有您最新、有效且可接收的电子邮件地址,并定期访问我们的网站和本隐私政策以检查任何更改。

联系信息

  • 如对本隐私政策和我们的隐私做法有任何疑问或意见,请通过以下方式联系我们:info@texasloveshop.com