配送与退货

Texas Love Shop 的订单发货时间为周一至周五（节假日除外）。所有销售均为最终销售。隐秘发货。

买家确认：完成购买即表示您确认自己已满 18 周岁或以上，并同意本政策中列出的所有条款。

追踪和配送

所有订单均通过 USPS 或 UPS 发货，并附带追踪。一旦承运人将包裹标记为已送达，即视为成功送达。

签名选项：
为提高安全性，请在结账时选择“需要签名”，需支付额外费用。

注意：退回的包裹（无人认领/错过签名/无法投递）：
如果包裹因无人认领、错过投递尝试、拒收、地址不正确或不完整，或未能获取所需签名而被退回给我们，将不予退款。原始包裹退回给我们后，买家支付新的运费后，我们可以重新发货。如果您在结账时选择“签名选项”，请务必确保您能签收您的货物。

国际和 APO/军事订单：
要下订单并获取运费，请发送电子邮件至 orders@texasloveshop.com。

您的订单将在下达后 3-10 个工作日内处理并发货，不包括周末和节假日。

您的订单处理后，您将收到一封电子邮件。如果您对订单有任何疑问，请联系 orders@texasloveshop.com。

所有销售均为最终销售

由于我们产品的个人性质，我们无法接受退货或换货。此政策旨在优先考虑我们尊贵客户的安全和福祉。

有缺陷的产品：
如果您收到有缺陷的产品，请发送电子邮件至 rma@texasloveshop.com ，以便在发票日期后 14 天内协助您将有缺陷的产品更换为相同商品。如果相同商品不可用，我们的团队将联系您讨论我们选择的其他类似商品。 将不发放商品信用额度。

如果商品退回给我们，您将承担原始运费和重新发货的费用。

一旦报告，您可以将有缺陷的商品更换为重复商品。如果重复商品不可用，将提供同等价值的类似商品作为更换。将不发放商品信用额度。

有缺陷商品退货说明：

  • 您将收到一个 退货商品授权 (RMA) 号码和一个地址，用于邮寄有缺陷的商品以及产品附带的所有包装和配件。
  • 附上您的明细收据副本，并圈出有缺陷产品。
  • 在 包裹外部写上您的 RMA 号码。

重要提示：如果包裹外部没有醒目显示 RMA 号码，将不接受退货。没有 RMA 号码的包裹将退回给发件人。客户负责运费。

在下订单前，请仔细检查商品说明以了解保修期（如果适用）。 清仓或限时抢购商品、限量版或限量商品，恕不退换。

过敏/刺激通知：
某些材料或成分可能会导致某些人刺激或过敏。我们建议在全面使用前在小面积皮肤上测试产品，如果出现不适，请停止使用。请参考商品列表上的成分。

取消政策：
订单一旦下达，便无法取消。请在结账前仔细核对您的收货地址和订单详情。

如果您在 Texas Love Shop 的 家庭派对或虚拟派对上购买，所有销售均为最终销售。由于您的主持人获得了您购买总额的一部分作为免费商品，因此无法也绝不会发放商品信用额度。但是，如果您收到有缺陷的产品，请按照上述说明操作。

如需进一步协助，请联系 info@texasloveshop.com。

国际订单：
Texas Love Shop 不对目的地国家/地区海关没收的产品或您接收包裹所需的任何关税、税费或费用负责。

退回的订单：
如果您的订单因姓名不完整、地址不完整、缺少公寓/单元号、无法投递的地址或任何其他原因退回给我们，我们的团队将通过电子邮件或您提供的联系电话通知您。您将负责所有重新发货费用。有些商品将收取 20% 的重新入库费。 不提供退款或商品信用额度。

请务必在完成购买前查看您的订单。